Probabilité conditionnelle : satisfaction des clients fidèles
FacileÉnoncé
Une boutique a interrogé 200 clients. Parmi eux, 120 sont des clients fidèles. Parmi ces clients fidèles, 90 se déclarent satisfaits.
On choisit un client au hasard. Soit « le client est fidèle » et « le client est satisfait ».
- Calculer .
- Calculer la probabilité qu'un client soit satisfait sachant qu'il est fidèle, c'est-à-dire .
Indices
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Prof Hicham peut t'expliquer pas à pas, en s'adaptant à ton niveau.
La méthode — par où commencer
Pour calculer , rappelle-toi qu'une probabilité est le rapport entre le nombre de cas favorables et le nombre total de cas. Ici, combien y a-t-il de clients fidèles sur le total de clients interrogés ?
Pour , tu cherches la probabilité d'être satisfait parmi uniquement les clients fidèles. Utilise donc comme dénominateur le nombre de clients fidèles (120), et comme numérateur le nombre de clients à la fois satisfaits et fidèles.
La rédaction complète, étape par étape, se trouve juste en dessous.
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